Teslimat ve İade Şartları

1. Hizmet Tanımı

e-İPAT platformu, dijital analiz ve raporlama hizmeti sunmaktadır. Satın alınan Token'lar ve üyelik paketleri dijital içerik niteliğindedir.

2. Teslimat

• Token satın alma işlemi başarıyla tamamlandığında, Token'lar anında kullanıcı hesabına yüklenir. • Aylık üyelik paketlerinde, Token'lar her ay otomatik olarak hesaba yüklenir. • Dijital hizmetlerin teslimatı elektronik ortamda anında gerçekleşir.

3. İade Şartları

• Kullanılmamış Token'lar için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulabilir. • Kullanılmış Token'lar için iade yapılmaz. • Aylık üyelik iptali, bir sonraki dönem başlamadan önce yapılmalıdır. Mevcut dönem için iade yapılmaz. • İade talepleri info@e-ipat.com adresine e-posta ile iletilmelidir.

4. İade Süreci

• İade talebi incelendikten sonra 3 iş günü içinde onaylanır veya reddedilir. • Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle 5-10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; dijital içerik teslimi başladıktan sonra (Token kullanıldıktan sonra) cayma hakkı kullanılamaz.

İletişim: info@e-ipat.com

Güvenli Ödeme